Quem vai "pagar" se a entrega expressa for perdida
trevo do jogo do bicho
Recentemente, a perda de parcelas causadas pelo Debon Express devido a erros de trabalho atraiu a atenção do público.Por exemplo, um pacote no valor de 150.000 yuans foi destruído por erros, e o certificado de graduação de graduados foi perdido ... por um tempo, o tópico sobre como compensar a perda de entrega expressa se tornou um hotspot social novamente. trevo do jogo do bicho
Os dados mostram que, no segundo trimestre deste ano, o apelo à validade dos serviços de entrega expresso diminuiu em 72,1%no ano -e a taxa média de satisfação para o processamento efetivo de apelação das empresas de entrega expressa foi de 97,4%.No entanto, apesar disso, o fenômeno como danos e perda de entrega expresso ainda ocorre de tempos em tempos. trevo do jogo do bicho
Shao Zhonglin, ex -vice -secretário -general da Associação da China Express, disse ao The Economic Daily Reporter que, atualmente, a maioria das empresas expressas aumentou seu investimento para reduzir a taxa de perda e danos da via expressa. Perda e dano de correio.
"De um modo geral, os consumidores enviam envoltórios em dois tipos, ou seja, parcelas gerais e parcelas seguradas".Por exemplo, se o pacote for preservado por 2.000 yuan, será necessário pagar o prêmio de 2 yuan a uma taxa de um milésimo. trevo do jogo do bicho
Comparado com o pacote geral, o pacote segurado é mais caro e os padrões de compensação são mais altos.De acordo com os "Padrões Nacionais para o Serviço Express", quando atrasos, perdas, danos ou peças internas não correspondem, a empresa de correio é baseada principalmente na perda real dessa taxa de serviço, que é principalmente baseada na perda real perdas.Além da isenção das taxas de serviço, o pacote segurado também deve ser compensado de acordo com o valor da preservação do valor."O pacote segurado é particularmente rigoroso para a isenção de empresas de correio. A menos que seja uma perda causada pela resistência legal identificada pela lei, a empresa de correio deve compensar o preço de acordo com o preço".
O advogado Ding Hongtao, diretor do Departamento Jurídico da Associação da China Express e parceiro sênior do escritório de advocacia de Pequim Jiarun, acredita que, ao enviar objetos de valor, os usuários devem declarar ativamente o pacote à empresa de correio, de acordo com o artigo 21 dos "regulamentos intermediários da China sobre Expression Express "No meu país. Ele contém objetos de valor e claramente marcado na lista de superfície do correio. Quando necessário, escolha o serviço segurado.Ao mesmo tempo, se você não estiver disposto a escolher o serviço segurado, é recomendável indicar a categoria dos itens de correio ao preencher o formulário de detalhes do pacote e marcar o valor dos itens.Além disso, ao enviar itens importantes, como certificado de graduação e certificado de graduação, você opte por enviar experiência e reputação no campo de documentos importantes. trevo do jogo do bicho
Como podemos defender seus direitos se eles encontrarem a entrega e a perda do Parcel Express?Ding Hongtao sugeriu que, antes de tudo, você pode negociar uma compensação com a saída do Courier. para o departamento de gerenciamento postal local.
Ji Leilei trevo do jogo do bicho
Fale conosco. Envie dúvidas, críticas ou sugestões para a nossa equipe através dos contatos abaixo:
Telefone: 0086-10-8805-0795
Email: portuguese@9099.com