Xinhua Agência de Notícias, Pequim, 17 de março.
Repórteres da Agência de Notícias Xinhua Zhou Wenyong, Huang Kaiying, Yin Siyuan resumo da lotofácil
O relatório de trabalho do governo deste ano propõe "soar o sistema de serviço para os idosos e os cuidados da pessoa com deficiência para os deficientes"."Relatório de Saúde de Escuta da China (2021)" mostra que a escala de deficiência auditiva em meu país excede 25 milhões de pessoas e mostrou uma tendência mais ascendente.O aparelho auditivo gradualmente se tornou "necessário" nas pessoas de meio e idosos.
Um repórter da Agência de Notícias da Xinhua descobriu que a qualidade dos aparelhos auditivos no mercado atual é desigual, e há problemas como publicidade falsa e preços altos.Além disso, a falta de uso correto do conhecimento e a falta de pessoal profissional e de alocação afetaram seriamente o efeito dos aparelhos auditivos e podem até prejudicar seriamente a audição do usuário.
Ser cauteloso
Com a aceleração do processo de envelhecimento em meu país, a demanda do mercado de aparelhos auditivos é forte, mas há muitos problemas ocultos.
Alguns aparelhos auditivos são suspeitos de falsa propaganda.Muitos aparelhos auditivos no Taobao alegaram ter as funções "Black Technology", tão chamadas, como "redução de ruído inteligente da IA", "redução de ruído de chip digital de 12 canais", "redução automática de ruído", "nano -titanium alloia em movimento em movimento buzina".
Especialistas disseram que a função real da "tecnologia negra" assim chamada é muito diferente do aparelho auditivo profissional.Os aparelhos auditivos profissionais compensarão sons em diferentes bandas de áudio, de acordo com a situação real de danos auditivos do usuário para ajudar os usuários a alcançar uma audiência normal."Alguns aparelhos auditivos de 'tecnologia negra' tão chamados são essencialmente uma buzina, que só pode aumentar o som linearmente".
Alguns aparelhos auditivos são virtuais.A equipe de vendas da Trading Co. da Qingdao, Ltd., usava um casaco branco para estabelecer um ponto de vendas em um grande hospital local em um grande hospital local. preços. resumo da lotofácil
O repórter aprendeu no Departamento de Supervisão e Administração do mercado do distrito de Lizhou de Ningbo que, durante a inspeção do mercado, o Bureau descobriu que o preço de ajudar as empresas de escuta tinha um problema de preços virtuais.
A correspondência profissional está ausente e o risco de comerciantes enganosos é alto.A equipe de atendimento ao cliente da "New Sound Flagship Store" disse que um modelo de B80P não precisa ser verificado antes do uso.No entanto, o repórter constatou que, no site oficial da Administração de Medicamentos do Estado, o número do produto "Fujian Innocent 20182190118" Certificados registrados ", escopo de aplicação/uso esperado" Marcado: "Experiência correspondente, compensação de poder de audição por orientação para o fornecimento de gás para pacientes com os pacientes com perdas.
Também existem muitos funcionários de atendimento ao cliente da loja on -line de aparelhos auditivos disseram aos repórteres que os produtos vendidos "Operação de um clique, sem necessidade de verificar", isto é, comprar e usar.Um serviço de aparelho auditivo com um preço de mais de 80 yuan disse que o produto tem duas engrenagens ", qual equipamento pode ser usado com clareza".Um pessoal de atendimento ao cliente em ouvido com um preço de quase 500 yuan diz aos repórteres que a operação só precisa ajustar o volume.
Quando o repórter levantou o problema de que o usuário se sentiu desconfortável depois de usá -lo por um tempo, muitos funcionários de atendimento ao cliente da loja on -line disseram: "Desconfortável é porque a surdez a longo prazo é usada para se acalmar, apenas se adapte à adaptação".
"O aparelho auditivo é um dispositivo médico." pode ser devido ao equipamento.
"Quem deduzir mais vai vender?"
A investigação do repórter constatou que havia várias razões por trás do caos dos aparelhos auditivos nas questões relacionadas de vendas e uso.
- desvio cognitivo.O Secretário -Geral do Comitê de Especialistas da Fundação de Desenvolvimento Médico da China, o Presidente do Presidente do Presidente do Comitê de Especialistas em Aparelhos Auditivos, apontou que, no mercado, você pode comprar diretamente um produto de voz pessoal desenvolvido Para os idosos assistir à TV e ouvir a distância. resumo da lotofácil
Ele Ning, médico -chefe do Departamento de Entrada, Hospital de Saúde Materna e Infantil da região autônoma de Guangxi Zhuang, disse que existe um processo de avaliação profissional antes de usar aparelhos auditivos.Profissionais e atribuídos devem avaliar o número de perdas auditivas em cada faixa de frequência com base no registro da curva auditiva gerada pela pessoa do teste e, de acordo com isso, o aparelho auditivo de diferentes frequências é selecionado.
Yang Yang, presidente da Associação de Surdos Chineses, disse que os consumidores e usuários em geral geralmente não entendem que o aparelho auditivo é um dispositivo médico.Isso levou a muitos jovens consumidores que pensam que "caro é bom", enquanto os idosos costumam pensar que "basta comprar um desgaste".
- A tentação.Uma equipe de negócios principal de uma empresa de aparelhos auditivos em Xangai disse a repórteres que os aparelhos auditivos domésticos com um preço de fábrica de menos de 1.000 yuan, e os intermediários podem ser vendidos por dezenas de milhares de yuan no mercado após os aumentos de preços.Uma empresa de aparelhos auditivos em Ningbo custa 12.590 yuan/peça.
- - Profissionais desaparecidos.Atualmente, as inspeções de aparelhos auditivos em todos os níveis do meu país são apenas cerca de 10.000 pessoas, é difícil atender às necessidades do mercado.Li Genping, vice -diretor do Departamento de Brovuliação e Garganta da Universidade do Exército da Medicina Médica do Exército, disse que alguns aparelhos auditivos têm qualificações insuficientes ou experiência insuficiente.
O repórter descobriu que alguns compatriotas estão no trabalho depois de simplesmente treinar os fabricantes de aparelhos auditivos e não atendem aos requisitos dos padrões de habilidades profissionais relevantes.Essas pessoas geralmente "cujos aparelhos auditivos são vendidos para aqueles que lhes dão mais". resumo da lotofácil
-As normas e a supervisão relacionadas à indústria não estão em vigor.No artigo "Ilustração: Aneclutic para aparelhos auditivos" no site oficial da Administração de Medicamentos do Estado, enfatiza que os aparelhos auditivos não podem ser adquiridos casualmente, eles devem ir à otorrinolaringologia e instituições auditivas profissionais do hospital para verificar.Além disso, é necessário revisar regularmente e regular os aparelhos auditivos para obter o melhor estado de compensação.No entanto, o repórter também descobriu que não havia restrição padrão sobre se o aparelho auditivo deveria ser totalmente usado.
Falta de restrições rígidas às qualificações profissionais do pessoal de alocação.Um funcionário do ouvinte no distrito de Yuzhong, Chongqing disse a repórteres que o compatriota não pegou um certificado e poderia ir ao trabalho. resumo da lotofácil
O repórter aprendeu de vários reguladores que os atuais padrões nacionais para "aparelhos auditivos de som elétrico" foram lançados em 2010, o que é difícil de combinar com o atual progresso tecnológico e o ritmo de renovação industrial.Além disso, os padrões de alocação de serviço profissional ainda não foram divulgados.
Mude os especialistas "não é fácil de usar, por isso não querendo usar", sugerem os especialistas para melhorar o nível das normas da indústria
De acordo com um relatório de pesquisa divulgado pelo Instituto de População da Universidade de Pequim em 2018, entre a população de 65 anos em meu país, a proporção de aparelhos auditivos deve estar usando aparelhos auditivos e realmente se beneficiado de aparelhos auditivos é de apenas 6,5%.
Wang Wei disse que muitos idosos experimentaram grave desconforto porque usam aparelhos auditivos inúteis e têm uma grande resistência psicológica a aparelhos auditivos e não usando mais aparelhos auditivos.Melhorar o nível de padronização dos aparelhos auditivos não é apenas propício para melhorar os benefícios do uso de grupos de ajuda, mas também ajuda a prevenir e aliviar oportunamente doenças como a doença de Alzheimer.
Zhang Hong, o Departamento de Supervisão de Qualidade do Centro de Pessoas com Deficiência, disse que existem muitos produtos atualmente produzidos pela escuta suplementos auxiliares, falta de competitividade central e não são propícias ao desenvolvimento de produtos de alta qualidade e diversidade de produtos.A longo prazo, levará a desequilíbrios e restrições em toda a estrutura industrial.Atualmente, os padrões de serviço para ouvir equipamentos auxiliares são apenas três e não são oficialmente liberados. Normalidade dos serviços dos funcionários do setor para reduzir a ocorrência de eventos adversos.
Chen Huaming, presidente da Associação de Surdos de Tianjin, disse que, em comparação com as necessidades atuais do mercado, por um lado, ainda existem muitas lacunas em ouvintes e outros profissionais do meu país. tem falta de conteúdo de ouro.Recomenda -se padronizar ainda mais o sistema de treinamento e avaliação de províncias, regiões e municípios autônomos e estabelecer um sistema de aparelho auditivo para realizar um certificado e um sistema mais rigoroso de supervisão e inspeção.(Participe de escrever: Yu Xiangjin)
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