resultado da loteria federal do dia 27 04

□ Zhang Zhaoli Wang Xiaoqin

O feriado de "décimo primeiro" está chegando e é o período de ouro de viajar no ano.Para fazer uma viagem suave, alguns direitos antes de viagens ao consumidor devem ser lembrados.

Os produtos turísticos sabem o direito

Quando Zhang foi a uma agência de viagens para consultar os assuntos do turismo, ela viu os folhetos "linha de strip -line para enviar um seguro" postados pela agência, então ela relatou alegremente seu nome.No entanto, quando ela firmou um contrato de viagem com uma agência de viagens, a agência de viagens não mostrou contratos de seguro.Após o interrogatório de Zhang, a equipe da agência de viagens disse que Zhang segurou o seguro de responsabilidade civil da agência de viagens e foi entregue a esse seguro.

Disse: De fato, o seguro de responsabilidade civil de viagem não significa seguro de acidentes de viagem.A prática de algumas agências de viagens para a promoção de "seguro de viagem" pode facilmente fazer com que os turistas acreditem erroneamente que receberam seguro de acidente de viagem.Em resposta ao comportamento de confundir o direito dos turistas, o artigo 9 da My Country Tourism Law estipula: "Os turistas têm o direito de conhecer a situação real dos produtos e serviços turísticos que eles compraram". Explique o conteúdo específico do contrato de turismo com antecedência. resultado da loteria federal do dia 27 04

O direito de assinar um contrato por escrito

Liu participou de um grupo de turismo tailandês com um preço de 6.200 yuan, que incluía taxas de visto, taxas de ingressos aéreos, ingressos para acomodações e atrações.Além disso, as agências de viagens não pedem mais outras despesas.O que fez Liu não esperava que, depois de chegar à Tailândia, a cooperativa de terras do oponente aumentou de repente o projeto de turnê de auto -financiamento.

Disse: Atualmente, os métodos de engano de agências de viagens individuais geralmente fazem mãos e pés por contratos de turismo.Nesse sentido, a lei do turismo estipula separadamente que as agências de viagem devem ser contratadas em contratos com turistas.O contrato de preço do contrato deve ser escrito por escrito, incluindo o seguinte conteúdo: as informações básicas das agências de viagens, os turistas; outro turismo; . resultado da loteria federal do dia 27 04

Virar o grupo se recusar a recusar

A família Zhang foi a Yunnan para viajar alegremente.Depois de visitar Shilin, vários turistas que partiram com eles sofreram sucessivamente um grupo de clubes de combate.No final, o grupo de turismo se tornou uma "grande liga" -os turistas de muitas províncias e cidades como Hebei, Pequim, Shandong e outras províncias e cidades inexplicavelmente se tornaram viajantes.

Disse: A agência do grupo confiará o serviço a outras agências de viagens.O artigo 69 da Lei do Turismo estipula que: "Com o consentimento dos turistas, se a agência de viagens confiar o negócio de recepção no contrato de turismo contratante ao desempenho de outras qualificações correspondentes, estabelecerá um contrato confiado por escrito com a agência de conexão local. . assinar o contrato de incorporação.

Exigir o direito de executar

Miss Wu já participou do grupo especial de quatro dias de uma agência de viagens.A "Visite Finger Mountain e Wanquan River", prometida pela agência de viagens ao se registrar, tornou -se "com aparência longa" e "com vista".Após a turnê, a senhorita Wu e outros fizeram pedidos de compensação sobre a violação da agência de viagens pelo contrato e do itinerário "encolhendo", mas o último disse: "As agências de viagens se reservam o direito de ajustar o itinerário sem reduzir o projeto".

Disse: A lei do turismo estipula que as agências de viagens cumpram suas obrigações de acordo com o contrato de contrato de turismo e não alterarão os acordos de itinerário de viagem sem autorização.Se uma agência de viagens não cumprir a obrigação do contrato de turismo contratante ou não cumprir as obrigações do contrato, terá a responsabilidade de responsabilidade, como continuar a cumprir, tomar medidas corretivas ou compensar as perdas de acordo com a lei.Ou seja, durante o processo de serviço de viagem, as agências de viagens não podem melhorar a viagem de acordos de contrato de turismo, como reduzir o projeto do turismo ou diminuir o tempo da turnê, aumentar ou alterar os itens de viagem, aumentar os tempos de compras ou estender tempo de compras.

Reclamação de reclamação corretamente

Li foi ferido em um acidente de carro no caminho com um grupo de viagens. foi algo ao viajar e deveria encontrar uma agência de viagens para reivindicações.Li não tinha reivindicação e teve que processar as duas agências de viagem a tribunal.

Disse: As queixas e reivindicações no processo de viagem foram criticadas pelo público.Nesse sentido, o artigo 92 da Lei do Turismo estipula que disputas entre turistas e operadores turísticos podem ser resolvidos através dos seguintes canais: Negociação entre as duas partes; O acordo alcançado pela pessoa foi solicitado à arbitragem na agência de arbitragem;O artigo 71 estipula que, se os danos pessoais e as perdas de propriedades do turista forem causados ​​pelos motivos da conexão local e pela pessoa auxiliar, os turistas poderão pedir à comunidade que aceite a responsabilidade pela compensação pela pessoa auxiliar. Você pode pegar a agência e cumprir a compensação auxiliar.No entanto, devido à causa dos operadores de transporte público, os danos pessoais e a perda de propriedades dos turistas serão responsáveis ​​pela compensação pelos operadores de transporte público de acordo com a lei, e as agências de viagens ajudarão os turistas a reivindicar os operadores de transporte público. resultado da loteria federal do dia 27 04

Não há razão para devolver mercadorias

Diante do anúncio sedutor de "1.000 yuan dali e a versão dupla ocidental de Na Shuangshuang, nunca forçou o consumo", Zhang imediatamente relatou seu nome.No entanto, quando o avião desembarcou, o cenário ainda não havia visto, e o itinerário de compras começou.

Disse: "Zero taxas de grupo negativo" e compras forçadas violaram seriamente os direitos e interesses legítimos dos turistas.O artigo 35 da Lei do Turismo estipula que as agências de viagens não devem organizar atividades turísticas com organizações irracionais de baixo custo, enganar turistas e obter interesses uniformes, como descontos por meio de acordos ou pagar separadamente por projetos de turismo.As organizações ou turistas da agência de viagens não devem designar locais de compras específicos e não organizarão projetos de turismo pagos.No entanto, exceto pela negociação entre as duas partes ou os requisitos dos turistas, isso não afeta os acordos de itinerário de outros turistas.Aqueles que violaram as duas primeiras situações estipuladas, os turistas têm o direito de pedir às agências de viagens que solicitem retornos e paguem retornos para eles dentro de 30 dias após o final do itinerário turístico ou devolvam o custo de pagar separadamente para projetos de turismo.

(O autor é o pessoal do Bureau Judicial do Condado de Changle, província de Shandong)