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Hualong.com-new Chongqing Client às 16:00 de 25 de outubro (repórter Zhao Zidong) "O vento do outono nasce, com os pés de caranguejo". para vir para a portaMas alguns consumidores fizeram um estômago por causa de cupons de caranguejo.A investigação do repórter constatou que uma série de problemas como a deficiência de cupons de caranguejo, dificuldade em aumentar as consultas de caranguejo, falta de caranguejos peludos após receber mercadorias e dificuldade em decks caranguejos estão cheios de cupons de caranguejo.

O preço original de 3688 yuan de caranguejos peludos é de apenas 248 yuan.(Captura de tela da página da web)

Rotina 1: 3688 Cupom de caranguejo Preço original 3688 Yuan?

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Na plataforma JD.com e TMall, o repórter retirou os cupons de caranguejo peludos e descobriu que os produtos relevantes das duas principais plataformas atingiam 100 páginas.Entre esses cupons de caranguejo, eles geralmente são distinguidos por 788, 888, 1888, 3688, etc., e os modelos correspondentes são escritos diretamente no preço original do produto.

Na introdução de 4941 cupons de caranguejo por um mês, o cupom de caranguejo 3688 usa o Spike+voucher, e o preço é de apenas 248 yuan.Abaixo do preço, o preço original era de 3688 yuan.

Na plataforma JD, outro preço da marca O preço original de 688 cupons de caranguejo era de 228 yuan, e o método de promoção de "compra flash" foi finalmente vendida a um preço de 78 yuan.

O sistema caótico de preços permite que muitos consumidores olhem para as flores e eles não podem começar.

Os especialistas do setor apontaram que a razão pela qual os comerciantes fazem isso são baseados principalmente em dois motivos.O primeiro é cumprir os presentes de alguns consumidores e usar jogos de texto para desfocar o tipo de 2688 e 2688 yuan, fazendo com que o colecionador de presentes acredite erroneamente que o tipo 2688 marcado no voucher de caranguejo é o preço do presente de alguns consumidores.

Por outro lado, a alta venda e a baixa venda também podem fazer com que os consumidores sintam muitos descontos e estimulem seu desejo de comprar.

Rotina 2: não foi levantada com sucesso há cerca de dois anos

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Wang, uma amiga de Chongqing City, deu a ela um cupom de caranguejo 2688 no início de outubro de 2017.O voucher afirmou que os caranguejos peludos podem ser enviados para a casa na cadeia fria de 48 a 72 horas. rainbow riches slot machine free

No final de novembro daquele ano, Wang inventou o caranguejo através do URL no vale do caranguejo e descobriu que a data do final de dezembro estava "cheia".Wang não teve escolha a não ser ligar para o atendimento ao cliente, mas o telefone sempre foi ocupado.Depois de dois dias consecutivos seguidos, finalmente atendi o telefone, mas me disseram que os caranguejos peludos do ano haviam marcado uma consulta para que ele voltasse no próximo ano.

No segundo ano, Wang começou a marcar uma consulta para levantar caranguejos no início de novembro, mas o atendimento ao cliente disse a ela que os caranguejos peludos haviam sido inventados.Wang, que não comeu caranguejos peludos por dois anos consecutivos, queria devolver as mercadorias, mas descobriu que não havia canal de reembolso, e a equipe de atendimento ao cliente também disse que "a venda não é reembolsada".

Na plataforma TMall, uma nomeação de ponto zero lançado por um comerciante também atraiu uma onda de vômitos dos consumidores.O consumidor "de volta a ** m" escreveu na avaliação do produto: "Não fui agarrado às 12 horas em uma mulher grávida que estava grávida por seis meses ... fui rejeitado ao me candidatar a um retorno".

O Sr. Deng abriu um ponto de pick -up para um caranguejo peludo on -line no novo arco.Ele apresentou que muitas empresas controlam o período de entrega através do sistema de reserva e controlam o período de entrega após o final de outubro.O objetivo é reduzir custos quando os caranguejos peludos estiverem totalmente fora de água.Mas a desvantagem é que a quantidade de pesca de caranguejos peluda não pode ser agarrada com precisão, o que fará com que alguns clientes não tenham caranguejo.

O repórter mais tarde consultou Tmall e JD.O atendimento ao cliente das duas principais plataformas declarou que a dificuldade de marcar uma consulta depende de consumidores e comerciantes para negociar e lidar com eles mesmos, mas a plataforma ajudará ativamente. rainbow riches slot machine free

Por outro lado, o Sr. Deng também afirmou que não descartou que alguém era maliciosamente enganado pelo dinheiro dos consumidores em nome de cupons de caranguejo.O repórter viu na plataforma de reclamação da TMall que havia mais de 130 queixas envolvendo cupons de caranguejo.

Em resposta à fraude maliciosa, o advogado Liu Jin, advogado do escritório de advocacia Kunyuan Hengtai, disse que o cartão de caranguejo como um cartão pré -pago comercial único de propósito deve ser registrado pelo departamento comercial.Enquanto a plataforma de vendas da terceira parte cumprir as obrigações de verificação, ela pode bloquear a maioria do comportamento pré -pago dos consumidores pré -pagos para dissipar os consumidores dos consumidores.

O repórter verificou as regras das lojas do TMall e JD.com e aprendeu que as duas principais plataformas são atualmente necessárias para fornecer aos comerciantes um registro de arquivamento de pagamentos de cartão aquático frescos para comprovantes de cartão aquático.O TMall também exige que os comerciantes assinem o "Contrato de Serviço de Produto de Card comprovante" e aceite a supervisão de fundos.No entanto, em outras plataformas de vendas da terceira parte, o repórter não viu o pedido da plataforma para os comerciantes residentes.

Os consumidores expressaram compromissos e retornos difíceis.(Captura de tela da página da web)

Rotina 3: o serviço "encolhendo" de caranguejo peludo também está "emagrecendo"

Compensação é difícil de se tornar um problema comum

Nas principais plataformas de reclamações da Internet, as queixas são abundantes por libras curtas.A maioria das queixas está concentrada no problema de cordas pesadas de caranguejo e altos padrões de perda de umidade.

A Comissão de Consumidores de Xangai pesava anteriormente 23 caranguejos peludos e descobriu que todos os produtos tinham problemas com shorts de libras curtas.

Lan, Chongqing, também duvida do peso ao receber os caranguejos peludos das compras on -line.Descobriu -se que os 5 dois caranguejos masculinos indicados pelos cupons de caranguejo eram inferiores a 4 ou dois, e os 4 dois caranguejos femininos eram inferiores a 2,8.

Lan consultou o atendimento ao cliente. rainbow riches slot machine free

O Sr. Deng, uma pessoa na indústria aquática, introduziu que, em circunstâncias normais, a proporção permitida permitida de perda de umidade está dentro de 0,2, superando essa categoria, e há um "Buy Big Hair", que é suspeito de fraude.

Deng disse que os caranguejos peludos mais pesados, mais caro o preço.Alguns comerciantes desonestos têm um grande número de caranguejos peludos quando são exibidos e serão menores quando realmente enviam, reduzindo assim os custos.

Um membro da equipe da Comissão de Proteção aos Direitos do Consumidor de Chongqing, que lida com queixas de consumidores, disse que esse "compra de cabelos grandes" é suspeito de fraude, e os consumidores podem exigir três vezes uma compensação.

Não apenas diminui, mas se os consumidores encontrarem caranguejos mortos, eles precisam enfrentar o constrangimento da compensação.Como os caranguejos peludos são alimentos frescos, os comerciantes geralmente prometem pagar caranguejos mortos quando são vendidos.No entanto, no processo de remuneração, os comerciantes configuraram muito os canais e os processos de reivindicações, permitindo que os consumidores os desencorajam.

Em uma loja de caranguejos peludos em TMall, alguns consumidores são atraídos por transmissões ao vivo.Os consumidores "d ** y" compraram um cupom de caranguejo 3688.

Os consumidores "1 *** vendas" também dizem seus próprios encontros: "A página que você compra diz claramente que o caranguejo masculino quatro ou dois caranguejos está claramente escrito na página, e apenas uma das corda é apenas quatro ou dois. O O vendedor é menor que dois.

Para a rotina do revendedor, o Sr. Deng sugeriu que os cidadãos não fossem cegamente baratos ao comprar comprovantes de presentes e escolher comerciantes com regras claras de remuneração.Por exemplo, se houver uma explicação detalhada de como o número de caranguejos mortos será convertido na quantidade de reembolso, que proporção da falta de peso pode ser reembolsada e os comerciantes com imagens de reivindicações são confiáveis.

Como os cupons de caranguejo podem estar cheios de rotinas para quebrar a situação

Terceira parte de supervisão forte+setor de desenvolvimento de especificação de auto -disciplina

Em relação ao caos das vendas de cupons de caranguejo, o Sr. Deng, uma pessoa na indústria aquática, disse sem rodeios que a indústria se desenvolveu muito rápido e o sistema de gerenciamento não se manteve.

Ele acredita que o caos na indústria de cupons de caranguejo só precisa entender o "nariz de carne", construir uma terceira plataforma para supervisão de financiamento e implementar estritamente a proporção de fundos de vendas para a denominação de cupons de caranguejo.

"Estabeleça uma plataforma de pick -up unificada para cupons de caranguejo. Depois que os cupons de caranguejo são vendidos, os fundos são alocados proporcionalmente. o fim."

O advogado Liu Jin também reconhece a proposta do Sr. Deng proposta pelo estabelecimento de uma plataforma de pick -up unificada, argumentando que ela está bem --fulada pela lei, que é propícia à principal responsabilidade da Plataforma da Terceira Parte.

Liu Jin acredita que os fundos dos cupons de caranguejo são alocados em uma fase no palco, o que é propício para proteger os direitos e interesses dos consumidores.Depois que ocorre um problema, a plataforma pode executar suas tarefas e usar os fundos de precipitação correspondentes para a compensação dos consumidores.

Ao mesmo tempo, em resposta ao problema de "encolhendo" de caranguejos peludos, o Sr. Deng sugeriu que você pudesse se referir à "Convenção sobre a Auto -Disciplina da Associação de Indústria de Carangueses Capilizados do Lago Yangcheng" e estabelecer especificações correspondentes da indústria Para consumidores como o tamanho dos caranguejos peludos e o peso da corda