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O Sr. Miao, um cidadão, ordenou que a turnê interior da Mongólia organizada pela Agência de Viagens de Land por sete dias a partir do CTRIP.Depois de retornar a Pequim, Miao reclamou com o CTRIP e acabou sendo respondido para obter uma compensação de 420 yuan por pessoa, mas ele deve "manter em segredo" e não informar outros membros.O repórter do Beijing Morning Post confirmou a situação no comando de CTRIP ontem.No entanto, Miao acredita que a atitude de processamento da CTRIP está "irritada" e coletou os materiais para atrair o Departamento de Gerenciamento de Turismo e a Associação de Consumidores. qto ta o jogo do corinthians

A prosperidade é pobre

Na véspera do dia nacional deste ano, Miao e seus amigos compraram o "Ulanhot+Alishan+Manzhouli nas 7 e 6 noites do grupo", organizado pela agência de viagens Rand da CTRIP.Eu pensei que poderia ser relaxado por longas férias, mas quem sabia que as palavras de Miao eram "uma viagem estranha".Miao disse que, durante o processo de viagem, o guia turístico tinha muitas práticas insatisfatórias ", por exemplo, nos levando ao rosa pico do lado de fora do itinerário, nos diremos que precisamos pagar separadamente".Ao mesmo tempo, o guia turístico também promoveu um ingresso para Manzhouli, que é 500 yuan por pessoa. , então ele pagou a taxa de ingressos de 20 anos de Yuan Rose. "

O Sr. Miao disse que o guia começou o serviço "superficial" desde que o bilhete de vendas foi rejeitado. -Visit Atração na viagem. qto ta o jogo do corinthians

Fan, o mesmo grupo com o Sr. Miao, disse que ela também sentiu o mesmo. o guia em 6 de outubro. "

Guias turísticos negam o consumo forçado

Zhang disse aos repórteres ontem que levei os turistas a Rose Peak. Além disso. qto ta o jogo do corinthians

O repórter entrou em contato com a Agência de Viagem Internacional da RAND.O guia turístico de queixa "substituiu os turistas antes da viagem, e as partes também foram punidas".

A declaração do CTRIP continua a se comunicar

Após o longo feriado, o Sr. Miao voltou a Pequim para reclamar com o atendimento ao cliente da CTRIP.Após a verificação e a negociação, o CTRIP.com decidiu pagar o Sr. Miao 150 Yuan, incluindo a taxa de bilhete Rose Peak de 20 yuan.No entanto, Miao expressou sua insatisfação.

Ontem, Guo, que lidou com o caso de reclamação do CTRIP.com, confirmou que Miao disse: "A compensação que iniciamos foi rejeitada pelos convidados. O convidado disse que queria ir para uma queixa de terceira parte, então Ele acrescentou 270 yuan à compensação. "Quanto ao motivo da confidencialidade, disse Guo, porque apenas Miao reclamou.

Até o comunicado de imprensa, Yan, chefe do Departamento de Relações Públicas do CTRIP, disse que continuaria comunicando compensação com os clientes para fornecer os resultados mais satisfatórios.Miao disse que estava se preparando para atrair recentemente o Departamento de Associação de Consumidores e Gerenciamento de Turismo. qto ta o jogo do corinthians