Na plataforma da Internet, o desonesto "abrigo" do Mo Cheng (leitura profunda · Após a construção da integridade)
De acordo com várias investigações do Comitê de Proteção aos Direitos dos Consumidores de Xangai, além do campo da manutenção de condicionamento de ar, a manutenção e a manutenção mais mantida dos serviços de manutenção e manutenção de tabela 4S são diferentes.Anteriormente, as organizações e instituições de proteção contra direitos ao consumidor lembraram que, após a manutenção de vendas de telefones celulares, também há um problema de falsa manutenção e substituição de pacotes.Em resposta à desonestidade da falsa manutenção, sobre -repair e outros comerciantes de lojas, o repórter entrevistou especialistas relevantes. jogos para relaxar pc
Por que a fraude está no campo da manutenção com frequência? jogos para relaxar pc
A manutenção elétrica é profissional e é difícil para as pessoas comuns julgar; jogos para relaxar pc
Por que a fraude no campo de manutenção está frequentemente?
Tao Ailian, secretário -general da Comissão de Proteção ao Consumidor de Xangai, disse que, devido ao profissionalismo relativamente forte do setor de manutenção, é difícil para as pessoas comuns julgar a qualidade dos prós e contras.Por exemplo, a situação encontrada na Comissão de Proteção ao Consumidor de Xangai na manutenção do ar condicionado."Os consumidores geralmente reclamam quando a equipe de manutenção cobra o custo e não pode resolver o problema, e os casos que divulgamos desta vez não estão envolvidos e predefinidos com antecedência, que é basicamente um trabalhador de manutenção. "
Nesse sentido, Huang Jianping, secretário -general da Associação da Indústria de Serviços de Manutenção de Manutenção Eletrônica de Xangai, analisou que, por um lado, o limiar de entrada do setor de manutenção de eletrodomésticos é muito baixo, e a indústria na indústria é mista, e alguns Pequenas empresas que entraram no setor nem sequer fazem licenças comerciais.Por outro lado, os consumidores não têm compreensão do conhecimento profissional e só podem confiar naqueles que podem fornecer serviços profissionais.
"A responsabilidade da plataforma on -line não é implementada e também é um motivo importante para o problema da fraude no campo de manutenção". deve ser conhecido pelo vendedor ou pelo serviço."Além da obrigação de revisar e supervisionar a entrada da plataforma da Internet, também há a obrigação de resolver a disputa com os consumidores posteriormente. A plataforma da Internet não pode confiar no ranking de lances. Deve haver um limite de entrada e mecanismo de saída. um "abrigo" "" ".
Como impedir a fraude de consumidores jogos para relaxar pc
Entre em contato com os comerciantes regulares por meio de canais autoritários para verificar os documentos ao receber serviços
Como os consumidores devem impedir fraudes?"As melhores medidas preventivas para os consumidores estão procurando manutenção regular de eletrodomésticos. Tome Xangai como exemplo, os cidadãos de Xangai podem ligar para 962512 Shanghai Home Appliance Service Line, ou através do site oficial de 'liberação de Xangai' e do site oficial da Comissão de Proteção ao Consumidor Para ajudá -lo a encontrar as três associações da indústria de Xangai relacionadas às associações da indústria e encontrar as empresas de manutenção regularesA partir de 2017, cerca de 2.100 empresas de serviços de manutenção de eletrodomésticos em Xangai, cerca de 780 empresas de serviços com qualificações, cerca de 14.000 licenças.
"Para a equipe de serviço da plataforma acima, os consumidores podem solicitar que eles façam um certificado. Se não houver licença ou dúvida sobre os documentos, eles podem se recusar a aceitar o serviço. Para quem tem certificados, uma vez que ocorrem disputas, eles pode reclamar diretamente com as associações do setor.
Como resolver o problema da manutenção de fraudes
Apoiar o sistema de serviço de rede de desenvolvimento empresarial líder e estabelecer uma lista negra de uma empresa de confiança quebrada
Como identificar o comportamento fraudulento do pessoal de manutenção, Huang Jianping disse que, antes de tudo, é necessário depender se o consumidor está procurando um formal e se existe uma licença comercial.Se houver uma licença, o próprio trabalhador de manutenção representa a empresa, e os cidadãos podem responsabilizar a responsabilidade corporativa reclamando da Comissão de Proteção ao Consumidor ou ao Tribunal.Se não houver licença comercial, é o comportamento fraudulento pessoal do trabalhador de manutenção. No final, geralmente é difícil explicar a responsabilidade"A manutenção é realizada no local, e há dificuldade na fixação das evidências de responsabilidade pós -pós -post".
"Para o atual setor de serviços de eletrodomésticos, geralmente é pequeno, disperso e caótico. Recomenda -se que os departamentos governamentais se apresentem para apoiar as principais empresas para acelerar o desenvolvimento da rede. Associações da indústria para ingressar A plataforma de serviço também pode aceitar as queixas dos cidadãos, reunir informações sobre questões, emitir avisos de consumidores, etc., formando um sistema de rede de supervisão de mercado que se coopere na "Autoridade do Governo -Autoridade -Industry Association -Plataforma de serviço" Uma empresa padrão e não de integridade paga o preço.
Especialistas disseram que, além de estabelecer uma lista negra de empresas falsas de manutenção e uma lista de recomendação de empresas confiáveis, o treinamento dos funcionários também deve ser fortalecido para defender vigorosamente a ética profissional da honestidade.
Liyi
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