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A estação de amor foi criada em 8 meses e escreveu 20 livros

A estação de amor de Beijing West Station foi criada em junho do ano passado e concluiu 6082 assistência para enviar calor aos viajantes

A estação de amor de Beijing West Station foi criada em 18 de junho de 2017.Seis estações na estação valem 24 horas como "antigas, fracas, doentes, deficientes, gravidez, criança" e outros passageiros que precisam de ajuda para realizar serviços de assistência ao ponto " -to -to -topo e manual".Zhang Huijing, a pessoa relevante responsável pela estação de amor, disse que, como a operação da estação de amor, a assistência 6082 foi concluída, 12.000 passageiros serviram passageiros e cerca de 60 passageiros serviram passageiros por dia.

Fora da estação ferroviária de Pequim West, o assistente de carinho empurrou um homem velho com uma cadeira de rodas para pegar um ônibus.

Na estação oeste, a estação de amor não apenas aqueceu os passageiros, mas também o próprio assistente de amor estava sempre quente.Wang Cong, um membro da equipe da estação de amor, disse que é por isso que muitos assistentes e voluntários gostam de trabalhar.

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Na recepção da estação de amor, um livro de visitas grosso está bem colocado, todos deixados pelos passageiros que ajudaram a estação de amor.

"Pequim é tão bom. Considerando as pessoas para as pessoas, isso nos deixa desativados ou os idosos se sentem muito calorosos". "Ajude oportuno, a atrair serviço de coração", "para resolver dificuldades e obstáculos práticos, a estação ferroviária de Pequim West se tornou realmente uma estação ferroviária de temperatura humanizada", "o rapaz empurra a cadeira de rodas com suor, agradeça por me ajudar" , as palavras de agradecimento preenchem todos os celeiros de opinião, quase todos estão "muito satisfeitos" em itens de experiência em serviço.

Li Dong, chefe de uma estação de amor na estação oeste, disse que desde o lançamento da estação de amor, esse livro de mensagens foi preenchido com 20 livros, e a resposta de cada passageiro fará com que os voluntários "aqueçam no coração do povo. "

O repórter selecionou aleatoriamente uma mensagem para deixar uma mensagem e discou o telefone assinado pelo Sr. Liu.Segundo relatos, ele foi ajudado pela estação de amor em 1º de julho de 2017.No mesmo dia, o tio Chen, que morou no Reino Unido durante todo o ano, voltou para a China. para a estação oeste.

"Não leve o trem com frequência e você não pode encontrar o norte quando entra na estação oeste" A cadeira de rodas para ajudar não apenas pegou o ingresso para pegar o bilhete e viu que o horário de partida era muito cedo. Finalmente, os dois voluntários eram voluntários.

"As estações de informação estão por toda parte, e a estação de amor não é comum. É realmente conveniente ajudar grupos especiais para resolver problemas práticos. O tio Chen sempre ficou feliz em dizer que a pátria mudou muito e as pessoas estão muito entusiasmadas" Liu disse. jogos de safira

Oito meses de estabelecimento concluíram a assistência 6082

A estação de amor de Beijing West Station foi criada em 18 de junho de 2017.Após a triagem de funcionários e o treinamento pré -JOB, 6 estações foram criadas no norte, segundo, norte e sul de duas lojas e na Praça Norte e North. "Ponto -to -point, manutenção -a -Hand" Serviços de assistência ao amor.Segundo relatos, a estação de amor está equipada com instalações de serviço, como comprimidos pequenos, caixas de ferramentas, cadeiras de rodas e carros de amor elétricos especiais.

Zhang Huijing, a pessoa encarregada da estação de amor, apresentou que o Assistente de Amor usará cadeiras de rodas para empurrar ou dirigir o passageiro para entrar e sair de estações, estações de aluguel, estações de ônibus, estações de metrô etc. De acordo com a situação de passageiros especiais Estação Ferroviária Oeste é conveniente para viajar.

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Assistentes de amor ajudam os passageiros com seus filhos na área de espera do táxi do carro.

Além disso, para atender às necessidades da ajuda de emergência dos passageiros, ele também estabeleceu uma chamada de serviço de 24 horas e um terminal de sistema de ajuda de voz de uma chave de chave em serviço.E através das plataformas de serviço, como contas públicas, para atender às necessidades de serviço da estação de entrega de compromissos.

Zhang Huijing disse que, desde a operação da estação de amor, a assistência 6082 foi concluída, 12.000 passageiros serviram passageiros e cerca de 60 passageiros serviram a passageiros diariamente.Uma ajuda de voz única do sistema de saída deverá receber 702 passageiros em busca de ajuda.

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A estação de amor não apenas aqueceu os passageiros do sul ao norte, mas também o próprio assistente de amor estava sempre quente.É por isso que muitos assistentes gostam de trabalhar. jogos de safira

Em 8 de fevereiro, o assistente Li Dong ajudou um homem de 90 anos que estava espalhado com sua família para retornar à sua família. Outros são uma obrigação, mas toda vez que fico mais calor, "o trabalho é particularmente significativo, a motivação é obter mais o suficiente.

Wang Cong é um voluntário da estação de amor.Havia também uma "carta de agradecimento" em seu celular, que foi enviado por um membro da família que ele ajudou.

Graças à carta, disse que às 22h de 27 de janeiro, seu marido de repente teve dores nas costas nos degraus sul no primeiro andar da estação oeste.Mais tarde, "Handsome Guy Xiao Wang" deu um passo à frente e não hesitou em fornecer uma cadeira de rodas para enviar o marido para o carro.

"Nossa família ficou profundamente emocionada com a justiça do belo rei e ajudou uma pessoa idosa de 60 anos a passar as dificuldades. Em nome de toda a família, gostaria de expressar seus sinceros agradecimentos e saudar a ele".

"É isso que nossos voluntários devem fazer. Hoje, o vento é alto e baixo. Você adiciona roupas para se aquecer."

Este ano é seu primeiro ano novo a sair de casa.

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O alarme correu para o voluntário por um minuto

"Ligue para a Estação de Amor do Norte, e uma tia na entrada do escritório de reembolso é desconfortável para ajudar, e está chegando".

Em 11 de fevereiro, nos arredores de Beijing West Railway Station, o assistente de amor Guo Xiaoxiao mostrou repórteres à mensagem do repórter no livro de mensagens.Esta edição do repórter de fotografia/Beijing News Peng Ziyang

Às 19:00 do dia 11 de fevereiro, em frente a uma pequena plataforma de serviço na estação de Pequim oeste, o voluntário Guo Xiaoxiao, um voluntário impresso com a palavra "estação de amor" atrás dele, ouviu o chamado de emergência do walkie -talkie, empurrou a cadeira de rodas Por lado, e trote todo o caminho.

Depois de 1 minuto, várias pessoas estavam próximas ao alarme em frente ao escritório de reembolso.Zhang Xiaojing deu um passo à frente e perguntou: "Tia, onde seu corpo está desconfortável?"

Aconteceu que a tia Guo havia acabado de visitar a filha de Tianjin para Pequim.Vendo que havia um alarme de um botão na parede, liguei para a mesa de serviços gerais do escritório de inquérito.

Tia Guo disse que queria pegar um ônibus para o túmulo da princesa.Quando vários voluntários discutiram, eles decidiram empurrar a tia Guo para a mesa de serviço da estação de amor para um pouco de descanso.Luggage e empurrar as cadeiras de rodas.Então ela derramou uma xícara de água de açúcar de rocha quente para a tia Guo, e depois Zhang Xiaojing se agachou ao lado dele, pedindo sua condição física e constantemente confortando a tia para deixá -la não se preocupar.

Às 19:20, o rosto da tia Guo foi um pouco desacelerado e ela decidiu pegar um carro.Os voluntários empurraram a tia Guo para a rodoviária, ajudou cuidadosamente a tia Guo no carro e encontrou uma posição confortável e sentou -se."Devo prestar mais atenção à tia Guo durante a condução.

Antes de sair do carro, Guo Xiaoxiao segurou a tia Guo e viu que seus ouvidos estavam congelados, então ele continuou segurando a borda do chapéu e deixou o chapéu perto dos ouvidos da tia Guo.

Às 21h, o repórter do Beijing News chamou tia Guo e confirmou que a tia Guo havia chegado em segurança.Do outro lado do telefone, a tia Guo continuou repetindo: "Estação oeste é boa! ​​Esses voluntários! Você deve transmitir minha gratidão por mim". jogos de safira

Esta edição está escrita/Repórter de Notícias de Pequim Zhang Tong