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Melhorar os serviços médicos e fortalecer os cuidados humanísticos
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Assistentes sociais médicos ajudam médicos e pacientes em harmonia (o foco da saúde)

No hospital, há um grupo especial: eles não são médicos, nós ou voluntários, mas os amigos mais íntimos de pacientes e familiares.Eles são assistentes sociais médicos.

Fornecer cuidado humanista

A equipe médica se concentra no tratamento de doenças fisiológicas dos pacientes, enquanto os assistentes sociais médicos se concentram na solução dos problemas psicológicos e sociais do paciente

Xiao Quan foi diagnosticado com esquizofrenia quando ele tinha 20 anos.Xiaoquan repete, tomar remédio e dorme "Trilogia" todos os dias.

No sexto hospital da Universidade de Pequim, a mãe de Xiaoquan participou dos membros da família do paciente.Os assistentes sociais médicos guiaram a mãe do pequeno Quan a cultivar as habilidades independentes de vida de seus filhos, incluindo lavanderia, compra de alimentos, culinária, etc.Os assistentes sociais descobriram que Xiaoquan era fácil de ficar tenso com as pessoas cruas e levou Xiaoshi a participar do treinamento de habilidades sociais.Após vários meses de treinamento, Xiao Quan não precisou cuidar de sua mãe.Vendo a capacidade de comer de Xiaoshuan, sua mãe ficou muito satisfeita.

No Instituto de Pediatria da Capital, Maggie de 7 anos sofria de tumores musculares horizontais.Qiao Yan, um agente médico, aprendeu que depois que Macai gostava de pintar, ele mais se aproximava de sua distância com Maggie através da pintura.Qiao Yan convidou McGee para pintar alguns personagens de desenhos animados. Depois de ser modificado pelo estúdio profissional, esses trabalhos foram enviados para as crianças que estavam esperando ao ar livre.McGee sentiu seu valor e logo cooperou ativamente com o tratamento.

Para os pacientes no final da vida, os assistentes sociais médicos de Pequim Tsinghua Chang Gung Hospital afiliados à Universidade de Tsinghua cooperaram com a equipe médica para fornecer tratamento de tranquilidade e apoio emocional para acompanhar o paciente durante a última jornada da vida.Em abril de 2020, um velho confirmou o câncer de pâncreas.

Cheng Jia, diretor do Sexto Hospital da Universidade de Pequim, acredita que os serviços médicos tradicionais prestam mais atenção aos sintomas dos pacientes e é difícil promover a reabilitação espiritual do paciente. reabilitação.Assistentes sociais médicos ajudam pacientes e familiares a resolver problemas com a doença e a adaptação inadequada ao ambiente do hospital em torno das necessidades do paciente.

Gao Xiaojun, porta -voz da Comissão Municipal de Saúde e Saúde de Pequim, apresentou que a equipe médica se concentrou no tratamento de doenças fisiológicas dos pacientes, enquanto os assistentes sociais médicos se concentraram em resolver os problemas psicológicos e sociais do paciente.Eles oferecem aos pacientes uma gama completa de cuidados humanísticos e prestam serviços personalizados após a avaliação profissional. jogos de natal para colorir

Encaixar recursos sociais

Assistentes sociais médicos não apenas precisam ajudar os pacientes a preencher o "buraco vazio" psicológico, mas também ajudar os pacientes a preencher o "buraco vazio" econômico jogos de natal para colorir

O diagnóstico de Zhang Hong de tumores pélvicos de Hebei rural, que tornou a família que não era rica.Para curar a doença, Zhang Hong e seu marido passaram a economia em casa. jogos de natal para colorir

Depois de entender a situação, a equipe de assistente social médica do Hospital Tsinghua Chang Gung entrou em contato com a cafeteria do hospital para enviar caixas grátis todos os dias.Eles não apenas ajudaram a família de Zhang Hong solicitou um subsídio de subsistência, mas também introduziram o trabalho para o marido de Zhang Hong, que pode cuidar de sua esposa e obter renda.Ao mesmo tempo, os assistentes sociais ajudaram Zhang Hong a se candidatar ao fundo de serviço social do hospital.

Clinicamente, pacientes e famílias que abandonam o tratamento devido a dificuldades econômicas.Os assistentes sociais médicos podem ajudar os pacientes a entender a apólice de reembolso do seguro médico, encaixar a plataforma de rede para iniciar o crowdfunding ou encaixar com várias fundações especiais para arrecadar fundos.Em março de 2016, o Fundo de Serviço Social de Tsinghua Chang Gung foi estabelecido para financiar pacientes com pobreza em hospitalização na forma de um fundo especial.No final de 2020, um total de quase 1,45 milhão de yuans foi recebido para subsidiar quase 70 pacientes e famílias.

Zhang Lei, diretor do Departamento de Serviço Social Médico do Hospital Tsinghua Chang Gung, introduziu que os assistentes sociais médicos prestavam assistência de todos os aspectos, desde a admissão até a alta, para que os pacientes possam obter cuidados abrangentes no hospital e fazer o processo médico sem problemas.

"Mãe, eu machuquei, não suporto." Calças, os buracos no topo estão ficando cada vez maiores.O Xingyu de 12 anos foi diagnosticado com leucemia aguda de linfócitos.Os pais e a equipe médica são impotentes, então convidam assistentes sociais médicos para ajudar.Qiao Yan e Xingyu leram e perfuram cartões para ajudar os pais de Xingyu a orientar a ansiedade e a pressão de seus filhos.

Os assistentes sociais médicos não apenas precisam ajudar os pacientes a preencher "buracos vazios" psicológicos, mas também ajudar os pacientes a preencher o "buraco vazio" econômico.As doenças hematológicas das crianças, tumores e outras doenças têm um longo tempo de doença e altos custos de tratamento.O Instituto de Veneração de Capital coopera com a Fundação Chinesa da Cruz Vermelha e a Aiyou Charity Foundation para fornecer diferentes graus de financiamento para pacientes pobres.De 2017 a 2020, o Instituto de Capital Education Institute recebeu um financiamento social de cerca de 50 milhões de yuans para os pacientes.

Liu Zhongxun, Secretário do Comitê do Partido do Instituto Pediátrico de Capital, apresentou que os assistentes sociais médicos têm as características do profissionalismo, profissionalização e socialização. promoveu a harmonia de médicos e pacientes.

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Assistentes sociais médicos e voluntários realizam atividades de reabilitação de pacientes e reuniões de assistência mútua do paciente organizacional, tornando -se uma ponte e vínculo entre médicos e pacientes

Ning vive na comunidade de Tiantongyuan em Pequim.Com a ajuda de assistentes sociais médicos no Hospital Tsinghua Chang Gung, a mãe de Ning vivia calma e pacífica na última vez em sua vida.Durante a prevenção e controle da epidemia, o hospital não permite que os membros da família acompanhem a cama, e os assistentes sociais médicos enviarão vídeos e fotos para pacientes todos os dias para os membros da família."Minha mãe caminhou muito pacificamente e morreu durante o sono. Eu não conhecia a profissão de assistentes sociais médicos antes. Não esperava que eles ajudassem tanto".Desde então, ela se candidatou a um voluntário no Hospital Tsinghua Chang Geng, na esperança de ajudar mais pessoas através de sua própria força.

O Hospital Tsinghua Chang Gung interagiu ativamente com as comunidades vizinhas, absorvendo muitos moradores da comunidade para se juntar aos voluntários do hospital.Atualmente, existem 310 voluntários no hospital, com um período total de serviço de mais de 280.000 horas.Sob a supervisão de assistentes sociais médicos, a equipe de voluntários possui uma estrutura organizacional completa e regras e regulamentos completos, o que melhora o ambiente humano do hospital. jogos de natal para colorir

Desde 2017, o Instituto de Educação de Capital e o Hospital Afiliado implementaram o modelo de gerenciamento de "assistentes sociais médicos+voluntários", que fornece novas soluções para gerenciamento e desenvolvimento de serviços voluntários.Os assistentes sociais médicos são guiados pelos pacientes, planejando projetos de serviços voluntários e projetando planos e posições de serviço voluntário para o design direcionado, estendendo a conotação do serviço voluntário e melhorando o nível profissional de serviços voluntários.

Assistentes sociais médicos e voluntários realizam atividades de reabilitação dos pacientes e reuniões de assistência mútua do paciente organizacional, tornando -se uma ponte e vínculo entre médicos e pacientes.No sexto hospital da Universidade de Pequim, pacientes com doença mental estável podem solicitar a equipe voluntária do hospital e a administração diária, o treinamento e a supervisão do voluntário responsável dos assistentes sociais médicos.Os voluntários prestam serviços em várias posições, como orientação, emissão de cartões de visão e câmara de sangue.

Em outubro de 2020, a Comissão de Saúde e Saúde de Pequim e outros departamentos emitiu as "opiniões de implementação sobre o desenvolvimento do serviço social médico" propuseram que, até 2022, eles promoverão gradualmente o trabalho social nas instituições médicas e de saúde da cidade Os departamentos de serviço social médico para serem equipados com assistentes médicos e sociais de tempo integral;

Gao Xiaojun disse que a introdução de assistentes sociais médicos no campo da saúde e da saúde é propício para melhorar os serviços médicos, fortalecendo os cuidados humanísticos, propícios para a construção de um relacionamento médico -paciente harmonioso. saúde.

Estender a leitura

Os assistentes médicos e sociais são profissionais envolvidos em serviço social médico e um membro da equipe multidisciplinar de assistência médica.Por meio de atividades clínicas, como inspeção e moradia, eles encontraram um caso de serviço com demanda.

Os assistentes sociais médicos são diferentes dos voluntários.

Wang Junping Li Zhengyu