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Cuidado com o comércio eletrônico de "corrida" que não envia as mercadorias

Mais de dois meses atrás, o Sr. Zhang passou mais de 7.000 yuan na Internet para comprar camas e sofás.Depois de muitas vezes, ontem, a plataforma de comércio eletrônico devolveu o Sr. Zhang no caminho do pagamento. jogo pra ganhar dinheiro de verdade

As camas que você compra se tornam um creme limpo

No final de agosto e início de setembro, o Sr. Zhang comprou uma cama e um sofá em duas ordens na "YouPin Mansion Furniture Store", para um total de mais de 7.000 yuan.Em 13 de setembro, o Sr. Zhang recebeu de repente duas garrafas de creme de limpeza e depois olhou para as informações do pedido, e mostrou que ela foi concluída."Perdi os móveis ainda, por que terminei?" jogo pra ganhar dinheiro de verdade

Em 22 de setembro, o Sr. Zhang perguntou às informações de logística de móveis muitas vezes. "No dia 24, o último limite de tempo para a remessa foi acordado e a outra parte ainda não foi enviada.Zhang sentiu que estava errado e começou a se comunicar com o atendimento ao cliente e esperava reembolsar, mas a outra parte respondeu após uma semana depois que a outra parte disse: "O pagamento será retornado automaticamente de 7 dias úteis para 15 dias úteis. "

Peça à entrega para descobrir que a falência da loja

Em 13 de outubro, o Sr. Zhang ainda não esperou o reembolso, mas descobriu que as mercadorias da loja foram removidas. ".Em 2 de novembro, o Sr. Zhang recebeu uma ligação da equipe da loja novamente.

Atualmente, a pesquisa de "YouPin Mansion Furniture Flagship Store" na plataforma de comércio eletrônico não consegue encontrar informações sobre a loja.O repórter discou repetidamente a equipe da loja e o número de telefone registrado por Tianyan, e ninguém respondeu. jogo pra ganhar dinheiro de verdade

Depois que o Sr. Zhang entrou em contato com o serviço ao cliente da plataforma de comércio eletrônico, ele não recebeu todo o reembolso várias vezes.Na tarde de 10 de novembro, sob a coordenação do repórter, a pessoa encarregada do departamento relevante da plataforma afirmou que, após a investigação, o comerciante alegou estar falido e as lojas abertas foram fechadas. Interesses dos consumidores, a plataforma decidiu reembolsar o usuário primeiro.Atualmente, muitos clientes que têm a mesma experiência, incluindo o Sr. Zhang, receberam um reembolso da plataforma.

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Nesse sentido, Song Queyi, advogado do escritório de advocacia de Jingshi, disse que, se a plataforma não puder fornecer o nome real, o endereço e as informações de contato eficazes do vendedor, os consumidores também poderão solicitar uma compensação ao provedor de plataforma de negociação on -line.Além disso, se a plataforma souber que o comerciante não mostra o dinheiro sem remessa, mas não remover o comerciante, deve suportar a responsabilidade por compensação. jogo pra ganhar dinheiro de verdade

Song Jingyi lembrou que as compras on -line, especialmente ao comprar uma grande quantidade de mercadorias, escolher uma loja bem representada e qualificada para transações, mantendo informações relevantes, como registros e pedidos de transação.

Repórter repórter shiyue