Há pouco tempo, o evento chinês do Festival de Atendimento ao Cliente de Seguro Terrestre com "Ação de Graças com você e Love With Love" começou.O terminal de atividades, com o núcleo de melhorar os recursos de atendimento ao cliente, criando uma atmosfera de atendimento ao cliente e um feedback do cliente, criando um banquete de atendimento ao cliente, que recebeu a atenção entusiasmada e a participação de milhões de clientes.
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Entende -se que o Festival de Atendimento ao Cliente é cheio de sinceridade. Pesquisa de questionário "Magic Plan", "volte para o amor" Feedback, "Amor embaixador" Seleção de estrelas, "Adoro entrar no" Serviço de Publicidade da Comunidade, "Escort" Promoção de Produtos, "Amor Ambassador" Conferência de Lousedas, "Ame a Terra" Instituições para atender os clientes e retribuir à sociedade a série de atividades não é precedente.Por exemplo, a primeira pesquisa de questionário do cliente "Slim Wonderful Measues", durante o evento, os usuários só precisam fazer sugestões para o status de operação de serviço atual do seguro de terra chinês, reaja a idéias reais para participar do sorteio e ganhar uma grande Número de chamadas.
Outro "reabastecimento por amor" é um cliente orientado para o cliente. cartões.
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Durante o Festival de Atendimento ao Cliente, a China Land Insurance também lançou um grande evento de escala de um "amor nacional para entrar na comunidade". Palestras, exposições de educação em segurança comunitária, filmes de bem -estar público para entrar na comunidade, patrocínio, patrocínio a competição comunitária de banquetes da família e outras atividades de feedback relacionadas à especial.As linhas de produtos e os canais do Chinese Destrans Insurance lançaram as atividades de promoção do produto "Escort of Love" durante o Festival de Atendimento ao Cliente. desconto, mas também participe da loteria.
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Recentemente, a China Land Insurance realizou um grande festival de atendimento ao cliente e uma reunião de recomendação de "embaixador do amor" na sede de Xangai.
Na conferência de imprensa, a China Earth Insurance mostrou pela primeira vez vários serviços especiais de reivindicações de inovação.Primeiro, as reivindicações do WeChat: depois que o cliente está sem seguro, você só precisa adicionar o comissário de reivindicação pela conta pública "Seguro da Lista da China" como amigo.O segundo é a compensação por telefone: depois que o cliente VIP estiver sem seguro, ligue para o 95590 para relatar o caso.Terceiro, pequenos casos são compensação simples e rápida: pequenos casos, você pode obter as informações de reivindicações rapidamente para obter a compensação, e é tão rápido que você não consegue pensar nisso! Cuidando da investigação ferida, ativa, incapacidade ativa, ajuste ativo, compensação ativa ativa e proativa, faça sua empregada de seguros que percorra o coração. horário do jogo do botafogo hoje
Além disso, a nova versão atualizada do Serviço de Seguro de 2016 também foi divulgada: um, um, 365 dias × 24 horas de linhas especiais não é razoável.2 365 dias × 24 horas de pesquisa.Terceiro, 365 dias × 8 horas de perda.4. Os casos de seguro de carro por menos de 100.000 yuan serão pagos dentro de 1 dia útil.5. Pequenos casos de seguro de automóvel.6. Seguro de automóveis da porta -entrega.Sete, as pessoas doem calor.8. Compensação nacional, apenas reivindique o próximo.Nove ou 365 dias × 24 horas de resgate não acidental.10. Informação de informações independentes de reivindicações seguradas.
Na conferência de imprensa, a China Land Insurance anunciou oficialmente a lista vencedora do prêmio final das "medidas maravilhosas e finas", que lhes enviarão milhares de dólares em presentes e líderes da empresa.E 100 "embaixadores do amor" selecionados por várias instituições em todo o país e os votos do WeChat do cliente também chegaram à sede de Xangai, trazendo a grande flor vermelha no local a ser elogiada.
Neste Festival de Atendimento ao Cliente, o seguro de terra da China pode ser descrito como uma escala completa.Embora o evento esteja chegando ao fim, para o seguro da China, este é apenas um novo ponto de partida para o atendimento ao cliente continuar a atualizar .
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