O seguro de cancelamento de hotéis pode reduzir as perdas [mudanças epidêmicas, clima anormal ... se você encontrar essas coisas, se cancelar sua viagem]
Aqueles que gostam de viajar podem ter essa experiência: reservar passagens aéreas, hotéis ou casas de família através de plataformas on -line, e a plataforma vende "seguro de cancelamento de hotel" juntos. A reserva precisa ser cancelada, a perda pode ser compensada.Mas em operação real, muitas vezes é insatisfatório. fotos ganhadores da mega sena
Desde julho, houve relatos de novos casos positivos para coroa em muitos lugares.Muitos consumidores que pediram seus planos de viagem mais cedo precisam cancelar ou optar por estender.No processo de re -ordenação de passagens aéreas relacionadas, hotéis etc., muitos consumidores vomitaram e compraram o hotel "cancelar o seguro" com antecedência.Nesse sentido, as pessoas do setor lembraram que o risco de mudar a epidemia é maior, mas para "seguro de cancelamento de hotéis", os consumidores devem ver os termos do seguro e decidir se devem comprar de acordo com suas necessidades reais de evitar "serem confiadas".
O hotel concorda em cancelar o pedido gratuitamente
As companhias de seguros não se aposentam "Cancelar seguro"
Em 18 de julho, o Departamento Provincial de Cultura e Turismo de Sichuan divulgou notícias de que, desde as 17:00 daquele dia, foi suspensa do distrito de Jinjiang da cidade e do distrito de Wuhou.Chengdu fortaleceu de forma abrangente a prevenção e o controle da epidemia social, e os bares, cinemas, academias e outros espaços fechados da cidade foram suspensos.As plataformas de turismo on -line, como CTRIP, Tongcheng e Quun, introduziram sucessivamente as medidas relevantes de retirada e reforma.
Depois de ver essas notícias, Wang, que vive em Haidian, Pequim, disse ao The Beijing Youth Daily Reporter: "O que é infeliz é que o hotel e os passagens aéreas que foram reservadas vão se retirar; felizmente, porque a plataforma anunciou que isso Ele pode ser cancelado pelo auto -help, é eliminado para evitá -lo, o que está isento de ser eliminado para evitá -lo.Desde o final de junho, ela planeja se preparar para a turnê de estudo.Ao reservar um hotel em uma terceira plataforma de um aplicativo, considerando que pode não ser capaz de viajar devido à epidemia, o custo do hotel de mais de 1100 yuan/dia, gastei especialmente mais de 100 yuan para comprar um " Seguro de cancelamento de hotéis domésticos "com um preço de casa de 4%.
Depois de receber a notícia de que ele não pôde viajar para Chengdu devido à epidemia, Wang começou a ligar para o atendimento ao cliente, entrando em contato com o bilhete e o hotel aposentado.O ingresso é reembolsado com sucesso.Depois que o hotel também fortaleceu de forma abrangente a notificação de prevenção e controle da situação da epidemia social, o hotel local concordou em reembolsar o valor total total gratuitamente, mas as reivindicações de seguro de cancelamento de "hotel" compradas antecipadamente não retornaram."Entre em contato com o atendimento ao cliente com a companhia de seguros. A outra parte disse que, como o reembolso total do hotel, o consumidor não causou perdas e o cancelamento do seguro não repetiu a compensação. Para o cancelamento da apólice de seguro, a companhia de seguros Não concordou com isso. "Wang disse, dizendo que" eu não esperava que a viagem a Chengdu não pudesse fazê -lo.
Cancelar a reserva de hotéis
Encontrou alegações "chutar a bola"
Sun, que também esteve preparado para viajar, não tem a mesma sorte que Wang.Como o governo local não emitiu um aviso solicitando o reembolso incondicional de hotéis e companhias aéreas, ela precisava negociar com o hotel ou plataforma e encontrou uma "bola de chute" ao devolver hotéis e "seguro de cancelamento de hotel".
Depois de pagar os 855 yuan em um determinado hotel de reserva de aplicativos, há novos casos confirmados locais em Shenzhen e Zhuhai. área na epidemia para cancelar o itinerário.O aplicativo de plataforma de reserva informou que o hotel não reembolsa o valor total dessas situações.A recepção do hotel disse que o aplicativo da plataforma de reserva não foi transferido para o hotel em segundo plano, e o cheque -é necessário negociar com a plataforma.Sun lembrou que, naquela época, ela comprou hotéis domésticos para "cancelar o seguro" simultaneamente no aplicativo, mas entrou em contato com seu atendimento ao cliente, mas a equipe de fiação disse: "Atualmente, o pedido precisa ser cancelado pela causa do Epidemia.
Cancelamento de ordens de seguro "pode ser cancelado à vontade"?
Inspeção: Não
Os consumidores geralmente são fáceis de ignorar os "termos do contrato" e entender o "seguro de cancelamento" como "reservas à vontade", e podem reembolsar na íntegra sem querer viajar.As pessoas do setor sênior de seguros lembram aos consumidores que a compra para cancelar o seguro não significa que eles possam cancelar pedidos à vontade.Ele disse que o cancelamento de hotéis significa uma inadimplência e pode perder ou depositar o tempo para ficar no hotel pode levar todas as taxas de moradia."O seguro de cancelamento de hotéis" pode compensar a maioria das perdas causadas pelos consumidores para cancelar a reserva.O seguro de cancelamento de hotéis do meu país é lançado em conjunto por algumas plataformas de reserva de hotéis de terceiros domésticos e companhias de seguros.Geralmente, os prêmios de seguro com um custo de pedidos de 4%podem obter uma perda de 90%a 100%da taxa de perda real para a perda real do pedido pelos motivos como recusa, atrasos de voo e doenças infecciosas.
Ao mesmo tempo, esses riscos de cancelamento não serão vendidos separadamente, mas serão vendidos na página de reserva do hotel.Os consumidores geralmente são fáceis de ignorar os "termos do contrato" e entender o "seguro de cancelamento" como "reserva à vontade".
Nesse sentido, o repórter chamou uma plataforma para o atendimento ao cliente para consultar.O atendimento ao cliente também disse aos repórteres que, mesmo que o hotel cancele o seguro, o cancelamento de pedidos não pode ser reembolsado integralmente."O seguro não deve ser totalmente compensado, é de 70%a 90%(compensação). A eficácia do seguro (prêmios de seguro) não será reembolsada. Fatores resistentes à poeira fazem com que você viaje. Você pode primeiro negociar conosco. Podemos ajudá -lo E o hotel com o hotel.
O repórter viu que havia apenas uma linha de palavras cinzentas em um hotel doméstico "cancelamento de seguro" "pode suportar a perda de 90%da taxa de moradia por cancelar o pedido".No entanto, se você abrir o link de compra, haverá 8 páginas de termos do contrato e haverá até 12 cláusulas de isenção.Por exemplo, "a pessoa segurada percebeu ou deve perceber que qualquer situação ou condições que possam fazer com que os quartos de hotel sejam reservas, incluindo, entre outros A estadia do hotel naquela época, o hotel ficou no local de estadia no hotel teve um ataque terrorista naquele momento. fotos ganhadores da mega sena
Este setor de seguros sugeriu que, antes de comprar o seguro, você deve clicar em "Notas de seguro", "cláusula de seguro", "demonstração de disciplinar" e outros links. que claramente.Por exemplo, alguns especificam as mortes, lesões graves ou sofrimento de doenças repentinas, se um médico do hospital local for diagnosticado, você deve ser hospitalizado ou não deve continuar a ser agendado; e não pode ser tomado por transporte;Em termos de assistência médica, os médicos de hospitais públicos acima dos níveis precisam de certificados de diagnóstico, cópias de documentos de despesas médicas e acidentes de trânsito exigem documentos de certificação policial.
Como comprar "seguro de cancelamento de hotéis"? fotos ganhadores da mega sena
Especialista: Veja duas coisas claramente
Algumas pessoas no setor de seguros apontaram riscos semelhantes, como "seguro de cancelamento de hotéis" e o design do produto ainda precisa ser melhorado. Nesse sentido, mas também clientes imaturos.
O advogado Zhang Changdan, escritório de advocacia de Pequim Dacheng, lembrou aos consumidores que pretendem comprar hotéis para cancelar produtos de seguro.
O professor Wang Guojun, da Faculdade de Seguros da Universidade de Economia Exterior e Comércio, também disse: "Os consumidores precisam ver o contrato claramente, em que circunstâncias, a companhia de seguros é compensada; é claro, na lei de seguros, o segurado pode cancelar o A política a qualquer momento, mas o cancelamento da política pode pagar algumas taxas. fotos ganhadores da mega sena
O advogado Zhang Changdan sugeriu que, antes que os consumidores segurassem o "cancelamento do seguro do hotel", recomenda -se que pelo menos dois aspectos."O primeiro é entender se o hotel que você planeja reservar suporte sem motivos para cancelar pedidos ou retirar bips e reembolsar integralmente. Se o próprio hotel o apoiar, pode não ser necessário garantir. Os consumidores verificarão cuidadosamente o pedido antes de reservar a reserva do Hotel. do segurado ou se o checkout é excluído do escopo da subscrição. Seguro.
Aprechensive Beijing Youth Daily, CCTV News, Economic Daily Report
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